Medewerker Pantein Extra

Wat ga je doen

Pantein Extra is de ledenservice van Pantein. Wij ondersteunen in het hele werkgebied van Pantein onze leden met een breed aanbod van diensten in en rondom huis maar ook op het gebied van gezondheid, persoonlijke verzorging en ontspanning.

Als medewerker van Pantein Extra ben jij, samen met je collega’s, hét aanspreekpunt voor alle (potentiële) leden en partners van Pantein Extra op het gebied van het lidmaatschap en ons dienstenaanbod. Je onderhoudt gezamenlijk met je collega's onze ledenadministratie en denkt actief mee over ons aanbod en versterken van ons netwerk. Je werkt graag in een klein team waar flexibiliteit, een positieve instelling en zelfstandig werken hoog in het vaandel staan.

Daarnaast voer je activiteiten uit op het gebied van marketing en communicatie ten behoeve van promotie, naamsbekendheid en werving van nieuwe leden. Hiervoor heb je kennis van het onderhouden van websites, versturen van digitale nieuwsbrieven en andere marketingactiviteiten. Het salaris wordt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, ingeschaald in FWG 35 van de cao VVT (minimaal € 2.474,- / maximaal € 3.337,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek).

Je werkzaamheden zijn onder meer:

Administratief verwerken van mutaties in het ledenbestand, zoals nieuwe inschrijvingen, naamswijzigingen, adreswijzigingen en het verwerken van opzeggingen;
Het beantwoorden en verwerken van binnenkomende telefoontjes, e-mails en post van leden, mantelzorgers, interne en externe dienstverleners;
Samen met je collega’s zorgen voor onderhoud en beheer van ons CRM-systeem;
Meedenken en meewerken aan verbeterprocessen op het gebied van dienstenaanbod, ledenbehoud en werving;
Het vertegenwoordigen van Pantein Extra op beurzen, bijeenkomsten en informatiedagen waarbij je het ook leuk vindt om Pantein Extra aan grotere gezelschappen te presenteren.
Ondersteunen bij onderhoud van onze website, onze nieuwsbrieven en berichtgeving op intranet.

Pantein heeft één van de meest brede portfolio’s van Nederland door de combinatie van het Maasziekenhuis, zorgcentra, thuiszorg en services aan huis. Lees hier meer over Pantein!

Wat vragen we van jou?

MBO (niveau 3+) werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding en/of achtergrond in marketingcommunicatie;
Affiniteit en/of ervaring met onze doelgroep, je bent servicegericht, hoort de vraag van de klant en kunt hier proactief op inspelen;
Communicatief en organisatorisch sterk, je kunt ons aanbod positief over brengen op (potentiële) leden en mantelzorgers;
Je voelt je thuis in een klein team waar samenwerking en respect belangrijk zijn;
Je werkt op vaste werkdagen, maar je bent daarin flexibel en kunt in drukke tijden of bij vakanties in overleg met collega's je dagen incidenteel aanpassen;
Het plegen van acquisitie op een vriendelijke, sociale wijze zie je als een leuke uitdaging in je werk. Zowel B2C als B2B; je combineert commercieel inzicht en verkoop met oprechte zorg voor anderen;
Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. De kosten die je maakt voor deze aanvraag mogen bij ons gedeclareerd worden.

Wat bieden we jou?

Het salaris wordt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, ingeschaald in FWG 35 van de cao VVT (minimaal € 2.474,- / maximaal € 3.337,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek);
Een goede pensioenregeling, vakantiegeld 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33% (bijna gelijk aan een 13de maand);
In eerste instantie ontvang je een tijdelijk dienstverband voor een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling bij wederzijds goedbevinden;
Alle ruimte om goed ingewerkt te worden;
Ruimte voor groei en ontwikkeling. Pantein werkt met een online leerportaal, training en coaching;
Fiscaal voordeel via FiscFree, zoals korting op jouw nieuwe fiets, computer, telefoon en fitnessabonnement;
De mogelijkheid om een deel van je contracturen thuis te werken.

Meer weten?

Het betreft een functie van gemiddeld 20-24 uur per week. Heb je vragen of wil je meer weten? Voor inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Viviane Kellenaers, manager Pantein Extra via mail v.kellenaers@pantein.nl of via telefoonnummer 06-12 66 9405.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Ilona Simons Denissen, Recruiter via telefoonnummer 06-22690479.

De vacature wordt gelijktijdig intern- en extern gepubliceerd. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang in de procedure. Bij voldoende geschikte kandidaten zullen wij de vacature sluiten. Reageer daarom snel. Wij kijken uit naar jouw reactie.

Het opvragen van een referentie kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld (#1106887).

Pantein heeft één van de meest brede portfolio’s van Nederland door de combinatie van het Maasziekenhuis, zorgcentra, thuiszorg en services aan huis. Lees hier meer over Pantein!

Uiterlijke datum reactie

30/09/2024

Amanda, Ilona, Mayke, Anouk en Evelien

Ewerken@pantein.nl

T+31 (0) 6 23 91 38 09 (afdeling recruitment)

Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor de vacature alert en blijf op de hoogte van de laatste vacatures

Vacature alert instellen