Roosteraar Backoffice

Wat ga je doen?

Wil jij jouw ervaring met roosteren inzetten op een plek waar je écht verschil maakt? Als Roosteraar Backoffice ben jij de steunpilaar voor onze roosteraars. Je ziet toe op roosterregels, wetgeving en gezonde werktijden en zorgt dat deze worden nageleefd. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en ondersteuningsverzoeken en spring je bij wanneer er sprake is van uitval of piekdrukte.

Samen met de afdeling Capaciteit & Roosteren werk je aan een gezonde planning én een efficiënte bedrijfsvoering. Je ondersteunt roosteraars en leidinggevenden bij vraagstukken rondom roosterregels, wetgeving, systemen en gezonde roosters. Ook draag je bij aan de verdere ontwikkeling van processen en het roostersysteem. Krijg je energie van het verbeteren van processen en systemen? Dan is dit een mooie uitdaging voor jou!

Je helpt roosteraars en leidinggevenden verder bij complexe vraagstukken, geeft instructies wanneer processen veranderen en ondersteunt waar nodig bij het inwerken van nieuwe roosteraars. Ook analyseer en controleer je roostergegevens en maak je rapportages over bijvoorbeeld cao- en arbeidstijdenwetgeving. Daarnaast ondersteun je bij vragen van medewerker via telefoon, mail en Topdesk. 

Je gaat werken met het systeem Ortec WS en geeft hierin ook instructies aan teams en collega’s. Daarnaast draag je bij aan het beheer en de verdere ontwikkeling van het roostersysteem en ondersteun je bij de inrichting en implementatie van veranderingen. Je komt terecht in een hecht team met twee andere Roosteraars Backoffice en drie Capaciteitsplanners. Samen vormen jullie een belangrijk onderdeel van HRM, een afdeling die zich iedere dag inzet voor een optimale medewerkersreis binnen Pantein.