Projectondersteuner regionaal leerplatform MooiMaasvallei

Wat ga je doen?

Werk samen aan de gezondheid van de regio! Als projectondersteuner zorg jij voor de organisatie van het leren van skills voor de professionals en inwoners binnen het regionale online leerplatform in de MooiMaasvallei.

Binnen de MooiMaasvallei werken zorg- en welzijnsorganisaties, gemeenten, bibliotheken en andere partners samen aan de gezondheid van inwoners in het Land van Cuijk en Noord-Limburg. Voor deze samenwerking zoeken we een projectondersteuner regionaal leerplatform die zorgt voor de (door)ontwikkeling, digitale inrichting, het beheer, gebruikersondersteuning, data en rapportages, en de continuïteit van de regionale samenwerking met partners en leveranciers.

Je ondersteunt de projectleider bij de inrichting en (door)ontwikkeling van het regionale online leerplatform en werkt hierbij in een multidisciplinair team samen met adviseurs L&D/LLO, ICT en systeembeheerders binnen het domeinoverstijgende regionale leernetwerk. Je werkt 24-32 uur per week.

Voor deze samenwerking zoeken we een projectondersteuner die zorgt voor:

• Regionaal platformbeheer: dagelijkse actualiteit, continuïteit, gebruiksvriendelijkheid en veiligheid van het leerplatform, o.a. bij integratie met andere digitale systemen, het uitvoeren van updates, het signaleren en oplossen van storingen, het beheer van gebruikersaccounts en het actualiseren van het beheerplan van het leerplatform;
• Regionaal contentbeheer: publiceren en actualiseren van regio-overstijgende leermaterialen, ondersteunen van beheerders bij het plannen en organiseren van regionaal (domeinoverstijgend) leeraanbod;
• Gebruikersondersteuning: eerste aanspreekpunt op regionaal niveau voor vragen, in afstemming met adviseurs L&D/LLO en beheerders per organisatie, opstellen van handleidingen en FAQ's, organiseren van instructies en webinars voor gebruikers en het modereren van fora op veilig en positief gebruik;
• Regionale data & rapportage: monitoren van gebruiksstatistieken, ondersteunen bij het opstellen van rapportages en het signaleren van trends en verbeterpunten;
• Regionale samenwerking: meedenken over doorontwikkeling, onderhouden van contacten met leveranciers en IT-partners en communiceren over regio-overstijgende ontwikkelingen van het leerplatform.

Daarnaast breng je mee:

• Je bent sterk in het organiseren en coördineren van taken van de verschillende rollen binnen het regionale leerplatform om doelstellingen op tijd en binnen budget te behalen;
• Je sluit aan bij het niveau van taalbeheersing van de gebruikers en informeert gebruikers en andere betrokkenen adequaat, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je zoekt proactief naar mogelijke verbeteringen en manieren om anderen te helpen;
• Je kunt data over gebruik vergelijken met eerder getoonde data en stemt af met de projectleider, managers en adviseurs L&D/LLO.