Wat ga je doen

Als spreekuurassistente ben jij onmisbaar bij ons op de poli. Je taken vinden afwisselend plaats op de front- of de backoffice. Aan de frontoffice ontvangt je de patiënten aan de balie, controleert de gegevens en begeleidt de patiënt. Op de backoffice neem je telefoontjes van patiënten of huisartsen aan, verwerk je verwijzingen, werk je aan de werklijst of maak je afspraken voor patiënten. Een ander onderdeel van jouw functie als spreekuurassistente is het assisteren bij verschillende onderzoeken, zoals scopieën, poliklinische ingrepen, sterilisaties en het houden van eigen flowmetrie spreekuren.

Het team bestaat onder andere uit urologen, verpleegkundigen en spreekuurassistentes. Het team is volop in ontwikkeling en gezamenlijk werken we aan het zo optimaal mogelijk inrichten van de processen en spreekuren op de poli. 

Je werkzaamheden zijn onder meer:

• Ondersteuning bieden aan de uroloog;
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren, zowel in de front als back office;
• Samenwerken met alle disciplines (radiologie, het lab, gynaecologie, etc);
• Assisteren van de uroloog en of verpleegkundige bij onderzoek en behandeling tijdens het spreekuur;
• Stimuleren en bewaken van een goede werksfeer;
• Patiënten telefonisch te woord staan;
• Administratie van de polikliniek en de specialist.